Mejorando las experiencias audiovisuales desde 1953.
Beneficios:
401(k)
Fiestas de empresa
Seguro de enfermedad
Oportunidad de ascenso
Tiempo libre remunerado
Capacitación y desarrollo
Especialista en Marketing
Descripción
Mejore su experiencia audiovisual
TVS Pro es un proveedor de ciclo de vida completo de soluciones AV profesionales a medida. Nos enfocamos en las industrias comercial, de educación superior, gubernamental, de atención médica y de casas de culto. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de nuestros clientes para que puedan centrarse en su negocio principal. ¡Somos el integrador AV profesional de confianza de nuestros clientes!
Resumen del trabajo:
Como gerente de marketing, es responsable de implementar estrategias de marketing y mejores prácticas para impulsar el crecimiento del negocio, mejorar el conocimiento de la marca y realizar un seguimiento de la mejora de la confianza y la satisfacción general del cliente. Las actividades incluyen liderar campañas de marketing, administrar los esfuerzos de las redes sociales y realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento, como la tasa de apertura de campañas y la tasa de clics (CTR), la satisfacción del cliente (CSAT) y la satisfacción de los empleados (ESAT). Reportará al Director de Ventas y Marketing con respecto al establecimiento de metas y objetivos.
Responsabilidades:
Marketing
Desarrollar y ejecutar campañas de marketing efectivas liderando la ideación, creación e implementación de campañas impactantes que impulsen nuevas oportunidades, promuevan el compromiso y atraigan clientes en alineación con los objetivos estratégicos actuales de nuestra empresa.
Aumente la actividad en línea a través de la gestión de las redes sociales y la participación en el sitio web mediante el desarrollo de estrategias en cada plataforma, incluida la cadencia de nuevos contenidos, la interacción con los seguidores y el aumento continuo de la actividad en línea en toda la empresa.
Recopile y realice un seguimiento de la satisfacción del cliente (CSAT) mediante el desarrollo de estrategias para realizar un seguimiento y medir el CSAT mediante encuestas, mecanismos de retroalimentación y reseñas de clientes, y colaborando con equipos internos para descubrir y abordar las inquietudes de los clientes, identificar áreas de mejora y mejorar la experiencia general del cliente.
Recopile y realice un seguimiento de la satisfacción de los empleados (ESAT) trabajando con RRHH para desarrollar y ejecutar iniciativas de compromiso de los empleados, realizar encuestas internas y analizar datos para identificar áreas para mejorar la satisfacción y la productividad.
Monitorear y analizar datos mediante el uso de herramientas adecuadas para evaluar la efectividad de las campañas de marketing, los esfuerzos en las redes sociales y el análisis del sitio web; y la generación de informes para ver fácilmente y proporcionar información para mejorar las estrategias, la orientación de los clientes y el compromiso general.
Excelencia operativa
Colabore con el equipo extendido de TVS Pro para incluir; instaladores, programadores, equipos de puesta en marcha, recursos de ventas internas, facturación, cobranzas y liderazgo.
Proporcione valor reinvirtiendo en TVS Pro a través de la retroalimentación a la dirección, el desarrollo de nuevas relaciones estratégicas, el avance de nuevas iniciativas empresariales y la tutoría de nuevos empleados.
Asista a todas las reuniones/capacitaciones de la empresa, el departamento y las personas que se le asignen.
Siga todas las políticas y procedimientos de TVS Pro.
Habilidades requeridas:
Los gerentes de marketing de alto rendimiento han demostrado habilidades para comprender las herramientas en línea y las mejores prácticas, incluido el desarrollo de campañas, la gestión de redes sociales, el análisis de datos y el seguimiento de la satisfacción.
Capacidad demostrada para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
Poseer excelentes habilidades comunicativas e interpersonales con capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas herramientas, productos y técnicas.
Fuertes habilidades de colaboración con la capacidad de trabajar en estrecha colaboración con los miembros de todos los departamentos y dentro de todos los niveles de la organización.
Las personas preferidas tendrán un conocimiento básico y una comprensión de las soluciones de nuestros principales fabricantes, como: Extron, Crestron, QSC, Sony, Panasonic, Epson y otros fabricantes de AV profesional líderes en la industria.
Requisitos de educación
Experiencia en la gestión de campañas de correo electrónico, plataformas de redes sociales, plataformas de sitios web y herramientas de análisis de sitios web.
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Compensación: $35,000.00 - $60,000.00 por año
Yo¡Mejorando su experiencia AV desde 1953!
TV Specialists Inc. fue fundada en 1953 por Ken Bollinger, como una organización de reparación y servicio. Con el fin de reflejar mejor la industria electrónica de video de hoy en día y el tipo de productos y servicios que ofrecemos ahora, en 2013 (nuestro 60 aniversario) TV Specialists, Inc. comenzó a hacer negocios como TVS Pro para mostrar nuestro compromiso de proporcionar soluciones profesionales de audio y video.
TVS Pro es ahora una organización de ventas e instalación que se especializa en proporcionar productos y soluciones profesionales de audio y video con el mejor valor. Nos enfocamos en clientes comerciales, gubernamentales y de educación superior dentro del estado de Utah. Sin embargo, nuestras ventas e instalaciones de productos se han extendido por todo el oeste de los Estados Unidos. Proporcionamos soluciones audiovisuales personalizadas con consultas y soporte local in situ. Desde 1953, hemos sido reconocidos constantemente como líderes de la industria por los fabricantes con los que nos asociamos y hemos estado en varias listas de CE Pro (Custom Electronics Professionals Magazine) publicadas anualmente en todo el país cada año.
Crecimiento y fortaleza de la industria
La industria de la tecnología audiovisual está experimentando un auge como nunca antes. La COVID-19 ha acelerado el desarrollo y la demanda de la automatización y los entornos sin contacto. El control remoto y la gestión remota han comenzado a simplificar y minimizar los requisitos presenciales tanto en entornos profesionales como educativos. Y se requiere la necesidad de equipos de transmisión en vivo inteligentes y de alta calidad y pantallas de última generación, como proyectores, paredes de video con pantallas planas LCD o LED de visión directa. A medida que más y más personas se dan cuenta de que estas actualizaciones son críticas en el mundo actual, no parece haber una desaceleración del crecimiento a la vista.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Beneficios de trabajar en TVS Pro
¿Por qué trabajar para nosotros?
TVS Pro se compromete a ser el socio de soluciones de tecnología A/V más buscado en Mountain West. Incorporamos 4 valores fundamentales en cada aspecto de nuestro negocio. Nuestros valores fundamentales son: hacer lo correcto, impulsar las relaciones, sentir pasión por lo que hacemos y resolver las cosas. Siempre estamos buscando candidatos ideales que sientan pasión por las tecnologías AV y que estén dispuestos y entusiasmados por incorporar estos otros valores en su experiencia laboral. Ofrecemos salarios competitivos, beneficios y oportunidades de ascenso.
Seguro médico y dental
Seguro de vida
Cuenta de gastos flexibles (FSA) o cuenta de ahorros para la salud (HSA)
Protección contra robo de identidad
reparto de utilidades
401K
Tiempo libre pagado (PTO)
Vacaciones pagadas
Licencia por duelo
Opciones de trabajo desde casa (dependiendo de la posición)
Entrenamiento pagado
Actividades patrocinadas por la empresa
Premios de reconocimiento
Descuentos para empleados
Programa de Referencia del Empleado
Compensación de superación personal
Oportunidades de crecimiento y avance profesional
Equipo y sala de ejercicios internos
Sala de descanso/almuerzo con refrigerios y bebidas gratis
Salarios Competitivos
Estamos comprometidos a proporcionar paquetes integrales de nómina.
Oportunidad de Crecimiento
Con múltiples divisiones dentro de nuestra empresa, puede elegir la carrera profesional adecuada para usted.
Obtenga habilidades en demanda
Aprende habilidades en el trabajo que te ayudarán en tu carrera y crecimiento personal.
