Apertura Futura: Coordinador de Soporte Empresarial
Tiempo completo • Fully Remote - US
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Beneficios:
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
Resumen del puesto
El Coordinador de Soporte Empresarial desempeña un papel fundamental en el apoyo al Director Regional de Negocio, actuando como un centro central de comunicación y documentación entre los miembros de ProSource, proveedores y equipos internos.
Este puesto suele ser el primer punto de contacto para los miembros, por lo que es esencial que cada interacción refleje profesionalidad, calidez y un compromiso para ofrecer una experiencia excepcional a los miembros de ProSource.
Más allá del apoyo administrativo, este rol es esencial para cerrar la brecha entre la actividad de campo y la visibilidad organizativa, manteniendo una documentación precisa, haciendo seguimiento del compromiso y asegurando un seguimiento coherente en todos los puntos de contacto con los miembros.
El candidato ideal es altamente organizado, meticuloso y orientado a las relaciones, con la capacidad de traducir conversaciones y actividades en ideas claras y accionables que apoyen tanto el éxito de los miembros como la alineación interna.
Responsabilidades clave
· Actuar como un punto de contacto profesional y receptivo para las consultas de los miembros, asegurando una comunicación oportuna y clara.
· Apoyar los procesos de seguimiento vinculados a la participación de los miembros, asegurando que no haya brechas en la comunicación o la rendición de cuentas.
· Mantén una documentación precisa de todas las interacciones con los miembros dentro de Salesforce.
· Supervisa y da soporte a la calidad de los datos de Salesforce, asegurando que los registros de miembros y proveedores estén completos y sean utilizables.
· Mantener y actualizar paneles relacionados con prospectos, eventos, observaciones y actividades trimestrales de interacción.
· Apoyar los procesos de reporte y seguimiento:
· Consulta y haz seguimiento semanalmente de los informes de generación de leads.
· Consulta y haz seguimiento semanalmente de los datos de ventas que faltan.
Participación de los miembros
· Realizar una labor proactiva de divulgación con los miembros para fomentar la participación en programas de formación y grupos de trabajo V11.
· Haz un seguimiento del interés, la participación y la retroalimentación de los miembros para apoyar la estrategia de compromiso.
· Colabora con los equipos de Eventos, Marketing y Educación para garantizar una experiencia fluida y valiosa para los miembros.
Cualificaciones
· Sólidas habilidades organizativas y administrativas con una atención excepcional al detalle.
· Habilidades sobresalientes de comunicación e interpersonal, con una mentalidad de relación ante todo.
· Dominio de Salesforce o sistemas CRM similares.
· Capacidad para gestionar múltiples tareas, plazos y prioridades cambiantes.
· Solucionador de problemas que toma la iniciativa y comprometido con apoyar el éxito de los miembros.
· Mentalidad positiva, orientada al servicio y disposición a aprender y adaptarse.
· Conocimiento de integración personalizada un plus
· Conocimiento de integración personalizada un plus
Este es un puesto remoto.
Compensación: 60.000,00 - 65,000,00 $ al año
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
La integración del hogar inteligente ofrece una enorme oportunidad de crecimiento para una variedad de conjuntos de habilidades, incluidas ventas, técnicos, gestión de proyectos, operaciones y más.
Según CEDIA, la asociación comercial global para la industria de la tecnología para el hogar, el análisis más reciente del mercado doméstico integrado de 2021 informa que el valor estimado del mercado del hogar integrado es de $ 20.1 mil millones. Las categorías que experimentan el mayor crecimiento incluyen iluminación, cortinas motorizadas, control de iluminación y redes. Los integradores de hogares inteligentes ofrecen carreras en ventas, operaciones, marketing, gestión de proyectos, finanzas, comercialización, compras, oficios técnicos y servicio al cliente. Si está buscando tener un impacto desde el comienzo de su carrera, provocar un cambio impresionante, aprender habilidades nuevas o innovadoras y, lo que es más importante, tener éxito en un campo que recompensa a los trabajadores ambiciosos, ¡una oportunidad de integración de hogar inteligente es para usted!
Beneficios de trabajar en Smart Home Integration
Oportunidad de crecimiento
Si desea un puesto responsable y atractivo en un entorno divertido, ¿por qué no elegir el sector de la integración del hogar inteligente? Con la formación adecuada y la hoja de ruta profesional, ¡puedes escribir tu propio billete!
Adquirir habilidades en demanda
A medida que los consumidores se centran en mejorar y conectar sus vidas en el hogar, el crecimiento en el sector del hogar inteligente está en auge.
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