Técnico de instalación AV Shawnee

MAVi

Técnico de instalación AV

Tiempo completo • Shawnee
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación de 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Capacitación y desarrollo
  • Seguro de la vista
Lo que buscamos:
Estamos buscando un técnico audiovisual para nuestro próspero negocio de tecnología. Si usted es una persona motivada con experiencia en A/V y domótica que disfruta brindando a los clientes un servicio al cliente de clase mundial, deberíamos hablar ...

A quién buscamos:
¿Eres un artesano natural? ¿Tienes una atención fanática a los detalles y la pulcritud? Cuando conecta un sistema, ¿se asegura de que todos los cables estén etiquetados y administrados? ¿Te encanta mantenerte al día con la última tecnología y aprender constantemente sobre la próxima cosa genial? ¿Te sientes igual de cómodo tirando de cables a través de una construcción inacabada que colgando un televisor de 10 mil dólares? ¿Disfrutas del momento en que enciendes un cine en casa y pruebas el volumen del sonido envolvente? Si respondes a estas preguntas con un rotundo sí, ¡únete a nuestro equipo!

Acerca de MAVi:
MAVi fue fundada en 2017 por dos hermanos en Shawnee y ha crecido hasta convertirse en una de las empresas audiovisuales residenciales más grandes de Kansas City. Somos una empresa local, familiar y
inculcó esa cultura de estilo familiar dentro de la empresa. Nos enfocamos apasionadamente en crear una experiencia increíble para nuestros clientes mediante la creación de diseños sólidos, prestando atención a cada detalle y brindando una experiencia única de instalación y servicio. Proporcionamos sistemas AV de alta calidad que están diseñados para funcionar juntos a la perfección, lo que crea un sistema fácil de usar para nuestros usuarios finales.

Descripción del puesto:
Como técnico audiovisual en MAVi, dedicará su tiempo a trabajar en hogares y empresas para instalar e integrar lo último en tecnología audiovisual y de automatización. El lunes es posible que te encuentres tirando de alambre en una casa en construcción; el martes puede estar colgando televisores y montando proyectores en las salas de conferencias; y luego termine su semana el viernes dando los toques finales a una sala de teatro dedicada. Algunos días trabajarás solo, pero cuando trabajes con un asistente, dirigirás su trabajo y te asegurarás de que aprenda en el camino.
Cuando el cliente esté listo para usar su tecnología por primera vez, lo capacitarás y responderás a todas sus preguntas.
Cuando no esté instalando sistemas, brindará un servicio y soporte de clase mundial a nuestros clientes. Sin embargo, no solo reparará sus sistemas; También estarás reparando la relación que nuestros clientes tienen con el sistema. Ya sea que esté realizando la instalación o el servicio, proporcionará documentación detallada de su trabajo para que cualquier persona del equipo pueda continuar donde lo dejó.
Si tenemos suerte, tu trabajo diario estará planificado y estructurado. Sin embargo, la nuestra es una línea de trabajo dinámica y de rápido movimiento, y las prioridades pueden cambiar en cualquier momento. Debes sentirte cómodo con el cambio de enfoque y estar dispuesto a ser un participante activo en hacer malabarismos con múltiples demandas. Siempre se espera que trate a nuestros clientes y a sus colegas con paciencia y amabilidad, sin importar cuán grandes o pequeños sean sus problemas. El servicio al cliente es algo que consideramos sagrado en nuestra empresa, por lo que es de suma importancia que esté dispuesto y sea capaz de servir como una mano amiga para nuestros clientes en su momento de necesidad.

Requisitos del trabajo:

  • 3+ años en la industria audiovisual con experiencia liderando proyectos pequeños y medianos
  • La capacidad de leer e interpretar planos e instalar sistemas de acuerdo con las especificaciones
  • Un alto nivel de inteligencia emocional
  • Dedicado a los detalles y al seguimiento
  • Ambición de esforzarse por lograr el 100% de satisfacción del cliente en todo momento
  • Una apariencia profesional en todo momento
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • La capacidad de utilizar herramientas electrónicas y herramientas comerciales
  • Ingenioso y dispuesto a trabajar pacientemente en situaciones desafiantes
  • Paciente y amable en todo momento
  • Dedicado a los detalles y al seguimiento
  • Ambición de esforzarse por lograr el 100% de satisfacción del cliente en todo momento
Ajuste cultural:

  • ¿Crees que siempre hay margen de mejora? Siempre estamos en la búsqueda de la perfección cuando se trata de la experiencia del cliente.
  • ¿Crees en una cultura de servicio? Nos enorgullecemos del nivel de servicio que brindamos e insistimos en que cada miembro de nuestro equipo ponga el servicio al cliente en primer lugar.
  • ¿Estás dispuesto a echar una mano? El servicio puede ser un negocio ingrato: su impulso para ayudar debe venir de adentro.
  • ¿Te pones con frecuencia en el lugar de los demás? Creemos que la empatía y la comprensión son clave en todas las fases de la relación con el cliente
  • ¿Puedes guardar un secreto? Bien, porque la privacidad de nuestros clientes es una prioridad.
  • ¿Lees desde el teleprompter o escribes tu propio guión? No tenemos miedo de desafiar el statu quo y abrir nuestro propio camino.
  • ¿Recoges la pelota que alguien más puede haber dejado caer? Buscamos personas que sean dueñas de los objetivos de la empresa más allá de hacer su trabajo.
  • ¿Estás de acuerdo con cometer un error? Nosotros también lo somos, siempre y cuando aprendamos de ellos y no repitamos.
Compensación: $18.00 - $23.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Beneficios de trabajar en la industria de la integración del hogar inteligente

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