Acerca de ETC Florida

Son nuestros empleados los que han hecho de ETC Florida la empresa más grande de nuestro tipo en el sur de Florida. Nuestro objetivo es SORPRENDER y SORPRENDER a nuestros clientes mediante la automatización e integración de su tecnología.

Lo que hace único a ETC Florida:

PREMIO AL MEJOR LUGAR PARA TRABAJAR para 2023 por Employees & South Florida Business Journal
Instalaciones galardonadas y certificación HTA Estate Level
El departamento de servicio interno más grande disponible 24/7/365
Más de 35 años de experiencia y confiabilidad con miles de clientes satisfechos

Hemos definido 5 valores fundamentales que nos ayudan a guiarnos en cada interacción que tenemos con nuestros clientes, nuestros compañeros de equipo y nuestros proveedores. Ellos son:

¡Servir al cliente por encima de todo!
Ser creativo, innovador y orientado a las soluciones
¡Sé entusiasta, positivo y disfruta de lo que haces!
Mostrar honestidad, respeto e integridad
Trabajar y actuar en equipo

Resumen/visión general del puesto

Este puesto requiere a alguien que esté motivado y motivado para ofrecer la solución correcta y ser dueño de la experiencia del cliente. El individuo también necesitará comprender un enfoque consultivo y colaborativo. Deben poder trabajar con constructores de viviendas personalizados, arquitectos, diseñadores y electricistas, ya que cada uno de estos grupos brindará oportunidades y oportunidades potenciales.
El individuo debe tener un profundo conocimiento del mercado de gama alta y las demandas de ese mercado. Deben sentirse cómodos discutiendo soluciones de productos en las decenas y cientos de miles de dólares. El individuo necesita comprender la tecnología, cómo se integra en la vida de una persona y puede simplificar la explicación de la tecnología mientras hace recomendaciones al usuario final o fuente de referencia.
El individuo necesita definir claramente el alcance del trabajo y explorar alternativas al tener un conocimiento profundo de la industria. El individuo debe sentirse cómodo con un ciclo de ventas largo (3 a 6 meses) y estar dispuesto a establecer asociaciones a largo plazo con fuentes de referencia para mantener un embudo activo.

Deberes de trabajo del ejecutivo de servicios al cliente:

Presta servicios a las cuentas existentes, obtiene pedidos y establece nuevas cuentas mediante la planificación y organización del horario de trabajo diario para visitar los puntos de venta existentes o potenciales y otros factores comerciales.
Envíe y desarrolle pedidos utilizando herramientas de cotización basadas en software.
Mantiene informada a la gerencia mediante el envío de informes de actividad y resultados, como informes de llamadas diarias, planes de trabajo semanales y análisis de territorio mensuales y anuales.
Supervisa la competencia mediante la recopilación de información actual del mercado sobre precios, productos, nuevos productos, calendarios de entrega, técnicas de comercialización, etc.
Recomienda cambios en productos, servicios y políticas mediante la evaluación de resultados y desarrollos competitivos.
Resuelve las quejas de los clientes investigando los problemas; desarrollar soluciones; preparación de informes; hacer recomendaciones a la gerencia.
Mantiene el conocimiento profesional y técnico asistiendo a talleres educativos; revisión de publicaciones profesionales; establecimiento de redes personales; participación en sociedades profesionales.

Habilidades y calificaciones ejecutivas de servicios al cliente:

Cumplir los objetivos de ventas
Habilidades de cierre
Gestión de territorios
Habilidades de prospección
Negociación
Auto confianza
Conocimiento del producto
Habilidades de presentación
Relaciones con los clientes
Motivación para las Ventas
Servicio al Cliente

Requisitos de trabajo:

Graduado universitario preferido
Más de 5 años de experiencia en un entorno de ventas complejo, técnico o de alto nivel con un historial probado y verificable de éxito en el cierre de nuevos negocios. EXPERIENCIA DE VENTAS DE LUJO ¡UN GRAN VENTAJA!
Este puesto se centrará en el desarrollo de nuevos negocios y negocios en áreas que incluyen las áreas de mercado de West Palm Beach, Júpiter, Stuart y Port St. Lucie.
Manejo ordenado y efectivo del tiempo.
Capacidad para cumplir consistentemente con las metas y objetivos de ventas
Capacidad para cumplir de manera consistente con los requisitos de informes y las hojas de actividades.
Capacidad para realizar múltiples tareas, reaccionar y redirigir según sea necesario.
Compromiso y entusiasmo para participar en un entorno de alta energía comprometido con el éxito y el crecimiento.
Perspicacia informática capaz de crear propuestas utilizando software y soluciones en línea.
Antecedentes técnicos que comprenden los productos de Home Entertainment, Home Automation, Lighting y Security.
Competente en software de computadora como Microsoft Word, Excel y PowerPoint
Debe tener excelentes habilidades de comunicación; excelente dominio del idioma ingles
Excelentes habilidades de seguimiento y atención a los detalles con un enfoque en el establecimiento de metas y plazos.

Compensación:

El paquete de compensación total será una combinación de salario base y comisiones. Se pueden ofrecer incentivos adicionales para varios productos y servicios.
El paquete de compensación es acorde con la experiencia y el libro de negocios existente.
Debe tener excelentes habilidades de comunicación; excelente dominio del idioma inglés.
Ofrecemos Vacaciones, Vacaciones, Seguros de Salud, Seguros de Vida. 401K y descuentos para empleados. Seguro dental, de la vista y otros seguros opcionales disponibles también.
La compensación objetivo es variable según el cumplimiento de la cuota.

Condiciones de beneficio:

Puede aplicarse un período de espera
Solo los empleados de tiempo completo son elegibles

Entrenamiento pagado:

Compensación: $100,000.00 - $175,000.00 por año

Durante los últimos 2 años, nuestros empleados nos han votado como EL MEJOR LUGAR PARA TRABAJAR en el sur de la Florida. ¡No solo estamos encantados con este honor, sino que buscamos agregar a nuestro equipo y crecer!

Si desea trabajar en una empresa que toma su opinión y hace algo con ella, una empresa que invierte en la capacitación de sus empleados con más de 100 horas de tiempo de capacitación dedicado cada año, y tiene toneladas de eventos de reconocimiento y agradecimiento a los empleados como horas felices, masajes gratuitos, películas al mediodía y mucho más, así como un plan de salud del empleador totalmente pagado, pagos de bonificaciones anuales, PTO y más, entonces somos la opción adecuada.

Son nuestros empleados los que han hecho de ETC Florida la empresa más grande de nuestro tipo en el sur de la Florida. Nuestro objetivo es SORPRENDER y SORPRENDER a nuestros clientes automatizando e integrando su tecnología.

Lo que hace que ETC Florida sea único:

Instalaciones galardonadas y HTA Estate Level Certified
El departamento de servicio interno más grande disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
Más de 35 años de experiencia y fiabilidad con miles de clientes satisfechos

Hemos definido 5 valores fundamentales que nos ayudan a guiarnos en cada interacción que tenemos con nuestros clientes, nuestros compañeros de equipo y nuestros proveedores. Son los siguientes: